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来源:建设公司    作者:李剑兰   摄影:管正权  发表日期:2020-09-15 责任编辑:楚畅  点击数:363

为使建设公司员工掌握并熟练运用现代商务、社交、办公礼仪,进一步提升员工综合素质,提升企业形象,创建健康向上的企业文化。9月14日,建设公司在409会议室举办了商务礼仪专项培训。建设公司办公室、市场开发部、海外事业部及各分公司相关人员共计四十余人参加了培训。 

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本次培训邀请了电建物业内训师进行授课,通过图文展示、互动交流、现场演示和情景模拟等方式,从商务礼仪和会务服务礼仪两个方面展开教学。培训课程结合工作实践,针对日常工作中频繁接触的介绍礼仪、电梯礼仪、乘车礼仪、陪同引导礼仪及会务服务礼仪等各重点环节进行了生动详尽的介绍。从工作中的形象礼仪、到初次见面时介绍、名片递送、乘车、同行礼仪,日常工作和生活中的电话沟通技巧,再到会场布置、物资准备、物资摆放等,通过风趣幽默的语言指引,切合主题的图片辨别,你问我答的有效互动,让学员感悟礼仪文化,学会在待人接物中展现魅力与个性。

 

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培训过程中,讲师与参训人员积极互动,通过模拟示范,以学员为主体进行体验式教学。讲师针对学员表现及时纠偏补充,真正实现了礼仪规范内化于心,外化于行。现场气氛热烈,大家专心听课,深刻地感受、理解必备的商务礼仪。

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本次培训不仅仅只着眼于外在礼仪的培训,更注重内在品质与修养的提升。通过培训,不仅让员工对商务礼仪规范的理念、规范的实务性操作有了更新的认知,同时对如何强化自身良好的职业素养有了进一步的认识,为提升建设公司整体的商务接待水平和企业的整体形象打下良好基础。


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